改善征信让认证，钱转“客服”却苦等

【基本案情】

一个“客服”电话，不但没有改善自己的征信，在被骗光所有存款的同时，还背上了高额的网贷。2022年1月，盘州市的L先生接到一个自称是蚂蚁金服工作人员的电话，称支付宝升级，需更新L先生的支付宝身份信息，L先生没理会。后对方继续称如果不处理，会影响其征信，还会影响还房贷、车贷等，L先生渐渐信以为真，按照对方要求加了客服QQ。

客服用QQ语音通话引导L先生进行操作，首先要求L先生将其名下所有银行卡中的钱都转到一张卡上，再将钱全部转到指定安全账户上进行认证，认证成功后会全额返还至本人银行卡。L先生按照对方的要求将卡内的10万余元全部转到对方提供的安全账户。紧接着，对方又要求L先生用手机下载“好会花”APP和“百信银行”APP，从上述两个平台共贷款5万元，然后将5万元转到对方提供的银行卡。骗完L先生10万余元存款和5万元贷款后，对方还不收手，又继续要求L先生从网上贷款，直到L先生上网看到相关诈骗案例后才意识到自己被骗了。

【手段分析】

第一步：骗子冒充互联网金融平台、金融机构工作人员等身份，有时还会向受害人出示伪造的证件、营业执照等具体信息，击破受害人心理防线，让受害人放下戒备心理。

第二步：骗子利用受害人担心留下征信污点或影响日常生活的心理，以身份升级或个人信息被盗用等为由，要求受害人配合。

第三步：当受害人被吓住并产生慌乱情绪后，骗子再诱导受害人转账汇款或者让其贷款转账。

【经验教训】

虚假征信诈骗的常见话术是“影响个人征信”“消除不良征信记录”等，掌握这些基本骗术和话术，就能一眼识别骗子伎俩，不再被骗。

【反诈警醒】

1．个人征信由中国人民银行征信部门统一管理，无论是银行还是个人都无权删除和修改。

2．凡是自称贷款、金融平台客服，提供消除不良征信记录的电话都是诈骗！

3．不轻信、不转账，如有疑问一定要通过官方渠道核实确认！